در این مطلب می خواهیم با هم در خصوص اجتناب از سوء برداشت در عمل صحبت کنیم.
اگر به خاطر داشته باشید، در دومین مطلب از این سری مطالب، به مثالی از مریم و ندا اشاره کردیم.
حال می خواهیم همان مثال را استفاده کنیم تا ببینیم که چطور میشد چنین سوء برداشتی اتفاق نیفتد.
مثالی از اجتناب از سوء برداشت
در مثالی که در آن مطلب داشتیم، مریم می توانست به ندا بگوید:
“همه چیز خوبه؟”
“امروز صبح به ترافیک که نخوردی؟”
“10:30 صبح خیلی زود بود؟ میتونستیم دیرتر قرار بذاریم”
“برات سخت بود که امروز صبح همدیگه رو ببینیم؟ اگر مشکلی بود، تعارف نکن بهم نگو که زمان دیگه ای هماهنگ کنیم”
“چه عجب، بالاخره رسیدی”
هر کدام از جملات بالا، می توانستند چمله آغاز کننده بحث در خصوص این باشند که چرا ندا دیر رسیده.
یا حتی این موضوع که خود او حتی نمیدانسته که دیر رسیده را هم پوشش دهد.
به هر حال، زمانی که مریم می گوید نمی خواهد هفته بعد دیدار داشته باشد، ندا می تواند به مریم بگوید:
“همه چیز خوبه؟ امروز صبح خیلی ساکت بودی.
موضوعی که سخت است…
اگرچه مورد آزمایش قرار دادن فرضیات تان به صورت مستقیم بدون اینکه احمقانه یا بی ادبانه جلوه کند، کمی سخت است.
برای مثال، این سخت بود که مریم از ندا بپرسد که آیا ارزشی برای دیدارشان قائل است یا نه.
از سمت دیگر، اتکا کردن به پاسخ او نیز کار سخت دیگری بود، چرا که بخاطر احترام هم که بوده، ندا در جواب میگفته البته که خیلی مهم بوده (حتی اگر واقعا برای او اهمیتی نداشته.)
بنابراین این خیلی مهم است که فکر کنید که چطور می خواهید سوالتان را بپرسید تا فرضیاتتان را مورد بررسی قرار دهید.
یک نکته مهم نهایی برای اجتناب از سوء برداشت
زمانی که می خواهید فرضیات خودتان را مطرح کنید، اصلا نیازی نیست به این اشاره کنید که سوء برداشت شده.
Rick Ross در کتاب خودش می گوید، به دنبال این نباشید که چیزی را آنالیز کنید، بلکه به دنبال این باشید که ارتباط بین خودتان و دیگران را بهبود ببخشید.
اگر هر دوی شما مدل این کار بدانید، قطعا اتفاق خوبی میفتد. اما اگر هر دوی شما هم ندانید، لزومی ندارد که به آن اشاره کنید.
به هر حال برخی از ما نسبت به این مسئله خیلی حساس هستیم!
نظر شما
مطالب اخیر چقدر برای شما مفید بودن؟
نظرتون رو در مورد این مطالب بنویسید
راستی، چیز دیگه ای هست که بهش اشاره نکرده باشیم؟ پیشنهاد میکنم مطالب زیر را نیز مطالعه کنید:
سوء برداشت در ارتباطات به چه معناست؟ (بخش اول)
مثالی از سوء برداشت در ارتباطات (بخش دوم)
جلوگیری از سوء برداشت در ارتباطات (بخش سوم)
چگونه از سوء برداشت جلوگیری کنیم (بخش چهارم)
موانع ارتباط موفق چه چیزهایی هستند؟ (بخش اول)
موانع ارتباط موفق چه چیزهایی هستند؟ (بخش دوم)
موانع ارتباط موفق چه چیزهایی هستند؟ (بخش سوم)
بر مبنای:
برای یادگیری نکات کاربردی و تخصصی در خصوص مهارت های ارتباطی و فن بیان، حتما دوره پایه مهارت های ارتباطی رو دانلود کنید!