در این مطلب می خواهیم کمی به تعاریف اساسی بپردازیم و ببینیم که ارتباطات چیست .
اگر بخوام خیلی ساده همه چیز رو تعریف کنم، میتونم چنین عبارتی رو به کار ببرم:
ارتباطات به معنای ساده، یعنی فرایند انتقال اطلاعات از جایی، شخصی یا گروهی به جا، شخص، یا گروهی دیگر.
اجزای تشکیل دهنده ارتباطات چیست ؟
هر ارتباطی حداقل از چند جزء مهم تشکیل میشه.
- فرستنده
- پیام
- گیرنده
شاید چیزی که در اینجا میخونید، خیلی ساده به نظر بیاد.
اما واقعیت اینه که ارتباطات یک مسئله بسیار پیچیده در زندگی همه ماست.
موارد تاثیر گذار بر ارتباطات
انتقال پیام از فرستنده به دریافت کننده، تحت تاثیر مسائل بسیار زیادی است.
این مسائل شامل موارد بسیاری می باشند، از جمله:
- احساسات ما
- شرایط فرهنگی
- ابزاری که توسط آن ارتباط برقرار می کنیم
- حالت ما
- بدن ما
- روحیه ما
- میزان صمیمیت طرفین ارتباط
- مکان برقراری ارتباط
- و…
اما چرا ارتباطات انقدر مهم هستند؟
پیچیدگی های بسیاری که ارتباطات در زندگی ما دارند،
باعث شدند که بسیاری از کارفرمایان در همه جای دنیا، به آن توجه ویژه ای داشته باشند.
از همین رو در دنیای کسب و کار یکی از مهم ترین ارکان هست.
همچنین 85 درصد از موفقیت افراد (بر مبنای تحقیقات) مستقیما با مهارت های ارتباطی افراد در ارتباط است.
چه مسائلی در ارتباطات دشوار هستند؟
همه ما با دیگران ارتباط داریم.
اما برخی از مسائل در آن، باعث دشواری و البته تاثیرگذاری مثبت آن می شوند.
دقت در ارتباطات، تاثیرگذاری آن، شفافیت آن و نتیجه بخش بودن آن بسیار سخت و البته پیچیده است.
و کسانی که در آن تخصص دارند، در همه بخش های زندگیشان، از بقیه افراد، چند قدم جلو تر هستند!
نظر شما؟
به نظر شما چرا ارتباطات یکی از مهم ترین مهارت هایی است که همه ما باید در آن تخصص پیدا کنیم؟
چرا در سال 2020، مهم ترین مهارت افراد، مهارت ارتباطی است؟
بر مبنای:
برای یادگیری کلی نکته مثبت در خصوص مهارت های ارتباطی و فن بیان، حتما دوره پایه مهارت های ارتباطی رو دانلود کنید!