عناصر ارتباطات بین فردی چه چیزهایی است؟

تحقیقات بسیار زیادی صورت گرفته است که بر مبنای آن ها عناصر ارتباطات بین فردی مشخص شوند.

نتیجه این تحقیقات، این عناصر را به چند بخش زیر تقسیم کرده اند:

ارتباط گیرندگان: اولین مورد از عناصر ارتباطات بین فردی

برای هر ارتباطی، به حداقل دو نفر نیاز است.

فکر کردن به ارتباطی که شامل یک فرستنده و دریافت کننده پیام باشد بسیار ساده است.

اگرچه مشکل دیدن روابط به این شکل، این است که رابطه ای را به تصویر می کشد که یک رابطه یک طرفه است!

یعنی یک از افراد پیام دریافت می کند و دیگری آن ها را دریافت می کند.

یعنی مثلا فقط یک نفر حرف می زند و دیگری آن را گوش می دهد!

اما حقیقت این است که ارتباطات، تقریبا در همه اوقات پیچیده است.

فرایند هایی دو طرفه که افراد در عین حال به یکدیگر پیام میفرستند و دریافت می کنند.

به عبارت دیگر، ارتباطات یک فرایند تعاملی است!

زمانی که یک نفر در حال صحبت کردن است، دیگری حرف می زند،

اما در حالی که گوش می دهند، همچنین بازخورد هایی را نیز از طریق لبخند، تکان دادن سر و … ارسال می کنند.

پیام، صرفا به معنای صحبت هایی که زده شده یا اطلاعاتی که داده شده نیست،

اما پیام های غیر کلامی نظیر حالت های صورت، تن صدا، حالت های بدنی و زبان بدن هم شامل آن م یشوند.

رفتار های غیر کلامی، می توانند اطلاعات بیشتری را در خصوص پیام های کلامی منتقل کنند.

به ویژه، می توانند چیزهای بیشتری را در خصوص حالت های احساسی افشا کنند،

چیزهایی که شاید در محتوای کلام وجود نداشته باشند!

در مطالب بعد به دیگر عناصر ارتباطات بین فردی میپردازیم.

برای بررسی آن ها با ما همراه باشید.

و البته! خوشحال میشم نظرتون در خصوص مطلبی که خواندید رو برامون بنویسید!

پیشنهاد میکنم مطالب زیر را نیز مطالعه کنید:

بخش اول عناصر مهم ارتباطات بین فردی

بخش سوم عناصر مهم ارتباطات بین فردی

بر مبنای:

تجربیات شخصی

برای یادگیری نکات کاربردی و تخصصی در خصوص مهارت های ارتباطی و فن بیان، حتما دوره پایه مهارت های ارتباطی رو دانلود کنید!