عدم آشنایی با موانع ارتباط موفق از مسائلی است که موجب عدم پیشرفت در ارتباطات و عدم برقراری ارتباط موثر با افراد می شود.
در این مطلب و مطالب آتی، این موانع را با هم مورد بررسی قرار می دهیم.
موانع ارتباط موفق : موانع زبانی
توانایی زبانی و گویش، ممکن است به عنوان یکی از موانع مهم در ارتباطات عمل کند.
یعنی اگر دو فرد که زبان مادری متفاوتی دارند، قصد ارتباط با یکدیگر را داشته باشند،
در ارتباط خود به مشکل برخورد می کنند
موانع زبانی با زبان یکسان!
اما حتی اگر زبان مادری همه طرفین ارتباط یکسان باشد، ممکن است برخی از عبارات و یا ادبیات استفاده شده در آن موجب عدم درک کامل مسائل توسط طرفین دیگر شود.
برای مثال پیامی که دارای یک عبارت تخصصی است یا در آن از عبارات ادبی استفاده شده،
ممکن است توسط همه افرادی که با آن عبارت آشنایی ندارند، درک نشود.
همچنین برخی از موارد به صورت منطقه ای هستند،
برای مثال ممکن است در برخی از شهر از عبارات خاصی استفاده شود که افراد مناطق دیگر شهر متوجه آن نباشند.
همه این مسائل موجب ایجاد موانعی در ارتباطات می شوند.
موانع ارتباط موفق : موانع روانشناختی
حالت روانی افراد، بر نحوه ارسال، دریافت و برداشت پیام بسیار اثر می گذارد.
برای مثال:
اگر شخصی بخاطر شرایط موجود و مسائل شخصی دچار استرس باشد،
ممکن است پیام ها را به شکلی متفاوت از زمانی که بدون استرس است برداشت کند.
خشم یکی دیگر از مثال های موانع است.
زمانی که ما عصبانی هستیم، ممکن است به راحتی حرف هایی را بزنیم که بعدا حسرتشان را می خوریم.
از سوی دیگر احتمال اینکه از حرف های دیگران سوء برداشت داشته باشیم نیز افزایش پیدا می کند.
مسئله عمومی تر افرادی هستند که عزت نفس پایینی دارند،
آن ها قاطعیت پایینی دارند و به همین دلیل ممکن است زمان برقراری ارتباط با دیگران احساس راحتی نداشته باشند.
ممکن است زمانی که می خواهند در مورد احساس واقعی شان صحبت کنند، حس خجالت زدگی و یا شرمساری کنند،
از سوی دیگر ممکن است نکات بدی را از پیام هایی که می نویسند یا می خوانند دریافت کنند.
به نظر شما چه موانع ارتباط دیگری وجود دارد؟
در مطلب بعدی قرار است با هم برخی دیگر از موانع را مورد بررسی قرار دهیم.
به نظر شما چه موانع دیگری وجود دارند؟
در مطلب بعد همراه من باشید!
پیشنهاد میکنم مطالب زیر را نیز مطالعه کنید:
موانع ارتباط موفق چه چیزهایی هستند؟
بخش اول عناصر مهم ارتباطات بین فردی
بخش دوم عناصر مهم ارتباطات بین فردی
بخش سوم عناصر مهم ارتباطات بین فردی
تاثیر مهارت‌های ارتباطی در زندگی شخصی
چرا آموزش مهارت های ارتباطی مهم است؟
در چه جاهایی به مهارت‌های ارتباطی نیاز داریم؟
چرا به یادگیری مهارت های ارتباطی نیاز داریم؟
بر مبنای:
برای یادگیری نکات کاربردی و تخصصی در خصوص مهارت های ارتباطی و فن بیان، حتما دوره پایه مهارت های ارتباطی رو دانلود کنید!